本厂以过硬的质量、良好的售后服务，迎得了用户的一致好评。我们将全身心地维护好已拥有的市场，不断沟通、增进了解，因为这是我们拓展未知空间的坚实基础。

　　我们认为生产力发展到一定的程度，其质量和价格优势将趋于平衡。那么什么是企业取胜的法宝，那就是服务，服务的概念不断被深化。因此在这崭新的二十一世纪里，工厂十分注重对服务的承诺，针对不同的客户推出不同的服务内容，做到想所客户所想，急所客户所急。

　　凡是本厂的客户，企业每年不少于一次的走访服务，听取用户意见，不断提高企业产品质量和服务质量，对用户的各种要求做到及时、准确、高效。并且成立相应的质量投诉热线，随时接受用户的投诉和监督。只要有一次合作，便将是我厂永久的朋友。用户在正常使用条件下，如遇制造质量问题，售后一年内本厂负责包修，保证随叫随到。用户在非正常使用条件下，如遇有撞击、超压、电击、烧伤等损坏现象，本厂负责保修，保证随叫随到，只收工本费。用户需要改装改造设备，本厂保证随到随改，必要到现场作业时，保证随叫随到，只收工本费。

　　凡用本厂设备的用户，本厂保证每年不少于一次的走访，征询意见，随时改进，与用户结成朋友关系。